แนะนำฟังก์ชั่น
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ร้านค้าขายส่งสามารถสร้างออเดอร์แทนลูกค้าผ่านระบบได้โดยตรง เหมาะสำหรับกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อผ่านช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์ หรือ แชตนอกระบบ รองรับการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง เเพื่อให้ร้านสามารถบันทึกยอดขายและจัดการออเดอร์ได้ครบถ้วนในที่เดียววิธีเข้าใช้งาน
1. หน้าเว็บไซต์
– เข้าหน้า “บัญชีรับชำระ” ผ่านทางเว็บ https://app.xselly.com
– กดที่เมนูหลักด้านซ้ายในหมวด “ออเดอร์” > กด “เปิดออเดอร์ใหม่” > กด “ตั้งค่าหน้า สร้างออเดอร์“
2. เข้าผ่านทาง แอป XSelly
____________________________________________________________________________________________________
ตัวอย่างเข้าผ่านทาง แอป XSelly
1. เพิ่ม ข้อมูลที่อยู่ผู้รับสินค้า
2. เพิ่ม รูปแบบจัดส่ง ตามขนส่งที่ต้องการใช้ออกเลขพัสดุ โดยให้ขนส่งที่เลือกมีคำว่า COD กำกับไว้
แนะนำฟังก์ชั่น
ระบบจะเปิดสวิตซ์ จัดส่งก่อนชำระ > เพื่อให้สามารถออกเลขพัสดุจากขนส่งได้ทันที และส่งข้อมูลนี้ไปให้ยังพนักงานขนส่งให้ทราบว่าเป็นออเดอร์ใบปะหน้าพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง และสถานะแจ้งว่าออเดอร์นี้เป็นแบบเก็บเงินปลายทางตัวอย่างหลักจากเปลี่ยนเป็นออกเลขพัสดุขนส่งแบบ COD เก็บเงินปลายทาง
3. เพิ่ม รายการสินค้า โดยเลือกจากร้าน….
ร้านผู้ขายส่ง คือ สินค้าที่ดึงตรงมาจากร้านผู้ขายส่ง (กรณีที่เราเป็นตัวแทนขายสินค้าจากร้านอื่นในระบบ)
ร้านฉัน คือ สินค้าที่ทางร้านสร้างเอง หรือดึงสินค้ามาจากร้านขายส่งมาตั้งราคาขายไว้ในร้านตนเอง
4. กรณีหากมี ค่าจัดส่ง ส่วนลูก ค่าอื่นๆ ที่ต้องคิดให้ลูกค้า ให้ใส่ตามช่องที่กำหนดไว้
หากเป็นแบบ จัดส่ง COD เก็บเงินปลายทาง
– ค่าธรรมเนียมเก็บเงินปลายทาง
หากระบุ ค่าธรรมเนียมจะถูกนำไปรวมกับ”ยอดรวม” ของออเดอร์ ในกรณีที่มีออเดอร์ซื้อคู่กัน 1 ออเดอร์ ยอดนี้จะถูกระบุต่อไปที่ออเดอร์ซื้อด้วย หากร้านผู้ขายเปิดการตั้งค่าร้าน”อนุญาตให้ผู้ซื้อ เปิดการใช้งาน เก็บเงินปลายทาง ได้โดยอัตโนมัติขณะสร้างออเดอร์” ในกรณีที่มีออเดอร์ซื้อคู่กันมากกว่า 1 ออเดอร์ (นั่นคือในออเดอร์นี้มีสินค้ามาจากสต๊อกของหลายผู้ขาย)ฉันต้องระบุค่าธรรมเนียมในแต่ละออเดอร์ซื้อเอง (ระบบจะไม่ระบุให้)
– ยอดเก็บเงินปลายทาง (พิมพ์บนใบปะหน้าพัสดุ)
ยอดนี้จะแสดงบนใบปะหน้าพัสดุ โดยสามารถตั้งได้อิสระจากยอดรวม(ออเดอร์)และ*ไม่ถือ*เป็นยอดการชำระของออเดอร์ในระบบ (ให้ใช้ “ยอดรวม” เป็นยอดการชำระของออเดอร์) ในกรณีที่มีออเดอร์ซื้อคู่กัน 1 ออเดอร์ ยอดนี้จะถูกระบุต่อไปที่ออเดอร์ซื้อด้วย หากร้านผู้ขายเปิดการตั้งค่าร้าน”อนุญาตให้ผู้ซื้อ เปิดการใช้งาน เก็บเงินปลายทาง ได้โดยอัตโนมัติขณะสร้างออเดอร์” ในกรณีที่มีออเดอร์ซื้อคู่กันมากกว่า 1 ออเดอร์ (นั่นคือในออเดอร์นี้มีสินค้ามาจากสต๊อกของหลายผู้ขาย)ฉันต้องระบุยอดเก็บเงินปลายทางในแต่ละออเดอร์ซื้อเอง (ระบบจะไม่ระบุให้)
5. แนบรูปใบปะหน้าจากระบบอื่นๆ > กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบ
แนะนำฟังก์ชั่น แนบรูปใบปะหน้าจากระบบอื่นๆ
กรณีหากไม่ต้องการออกเลขพัสดุจากทางระบบ XSelly โดยตรง สามารถเอารูปใบปะหน้าพัสดุจากช่องทางอื่นๆมาแนบได้แทนเพื่อใช้ปริ้นใบปะหน้าพัสดุ หรือหากมีเชื่อม สต๊อก ออเดอร์ จากช่องทางขายเข้าระบบ XSelly รูปใบปะหน้าจากช่องทางขายที่ทางร้านเชื่อมไว้ เช่น Shopee TikTok Lazada ก็จะเข้ามาอยู่ในส่วนนี้ให้อัตโนมัติ
6. หมายเหตุใบปะหน้าพัสดุ > กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบ
แนะนำฟังก์ชั่น หมายเหตุใบปะหน้าพัสดุ
กรณีหากต้องการโน๊ตข้อมูลเพิ่มเติมบนใบปะหน้าพัสดุ เช่น ห้ามกระแทกกล่อง ของเป็นวัสดุเปราะบาง ให้ทำการโน๊ตข้อมูลก่อนปริ้นลงบนใบปะหน้าพัสดุ
** หากไม่มีข้อมูลจะใส่สามารถข้ามในส่วนนี้ไปได้เลย**
7. ช่องทางขาย > กำหนดช่องทางขายที่ใช้ในการเปิดสร้างออเดอร์
เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาออเดอร์ และการตรวจสอบยอดขายแต่ละช่องทางขาย
8. วันกำหนดส่ง > ใช้สำหรับออเดอร์ที่ต้องการกำหนดวันที่ส่งของออเดอร์
แนะนำฟังก์ชั่น วันกำหนดส่ง
เหมาะใช้ในกรณีที่สินค้าในออเดอร์ยังไม่พร้อมจัดส่งในช่วงเวลานี้ หรือต้องรอจนกว่าสินค้าจะเข้าตาล๊อตการผลิต
ส่วนใหญ่จะมักใช้กับออเดอร์ที่เป็นสินค้าพรีออเดอร์
9. ยกเลิก ออเดอร์อัตโนมัติเมื่อไม่ชำระ > ใช้สำหรับร้านค้าที่ต้องการเคลียร์ออเดอร์ค้างในกรณีที่ลูกค้าสั่งแล้วยังไม่ชำระยอดเข้ามาในเวลาที่กำหนด ระบบจะทำการยกเลิกออเดอร์นี้ให้อัตโนมัติตามที่ทางร้านตั้งค่าไว้สำหรับในออเดอร์นั้นๆให้ทันที
10. เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้กด ยืนยันการสร้างออเดอร์ เพื่อสร้างออเดอร์นี้
ตัวอย่างสร้างออเดอร์ เรียบร้อยแล้ว > พร้อมนำไปใช้งานในขั้นตอนต่อไปเช่น บันทึกชำระ และ จัดส่ง
